СКРИПТЫ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ
Любые продажи - это всегда общение с людьми в той или иной форме, причём очень часто по телефону. Для серьёзных показателей нужна отработанная схема беседы - скрипт холодных звонков - это ряд типовых вопросов и ответов на них либо с вашей стороны, либо со стороны собеседника.
Качественные скрипты холодных звонков при мастерском их исполнении на 60-80% увеличивают шансы успешного совершения сделок, продаж, услуг. Далее подробно будет рассказано об алгоритме, структуре и методах использования скриптов холодных звонков и продаж вообще. Конкретное содержание любого скрипта продаж всегда зависит от выбранной ситуации, в которой он планируется использоваться. Например, для холодного звонка, исходящего звонка, общения по тёплым контактам и так далее.
В эпоху массового ведения бизнеса через интернет, появилось такое понятие, как «скрипт продаж». С термином ПРОДАЖИ, думаю, всё понятно, а первую половину фразы понимают далеко не все. Есть также похожая по смыслу другая фраза: «скрипт звонка», например, холодного.
Остальное читайте тут http://setevoy-marketing.ru/skript-prodagh-zvonka.html