Статья рассказывает о том, что такое скрипты холодных звонков и как они помогают в продажах. Описывается алгоритм, структура и методы использования скриптов. Также упоминается, что скрипты продаж зависят от выбранной ситуации, в которой они будут использоваться. В конце статьи упоминается, что в эпоху массового ведения бизнеса через интернет появилось понятие «скрипт продаж».